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Preguntas Mas Frecuentes

¿Qué es INTERNET?
¿Para que puede servir INTERNET a su empresa?¿Porqué debe anunciarse en INTERNET?
¿Internet en la Empresa?
¿Qué es un servicio de Web Site Virtual?
¿Ofrecen servicios de diseño de páginas?
¿Puedo verificar la disponibilidad de mi nombre de dominio?
¿Internet-ws puede tramitar el registro de mi dominio?
¿Puedo transferir mi dominio existente a Internet-ws?
¿Cuál es el pago que por concepto de registro de dominio en InterNIC?
¿Cuánto tiempo tarda el proceso de registro de mi dominio propio?
¿Puedo transferir archivos a mi WebSite, para actualizar mis páginas?
¿Cuáles son los términos y las condiciones de pago?
¿Ofrecen soporte técnico?
¿Cuánto tarda la activación de una nueva cuenta?
¿Cuál es el procedimiento para ordenar la activación de una cuenta?
Términos de Internet












¿Qué es un servicio de Web Site Virtual?

Nos especializamos en servicios de Web Sites Virtuales, lo que significa que puede instalar su Web Site en uno de nuestros servidores y establecer su presencia en Internet. Podemos ayudarle en registrar su dominio propio, que llegará a ser su identificación única en el World WideWeb.














¿Qué es INTERNET?

INTERNET es una red de interconexión de super-servidores a cada uno de estos se les denomina; Host localizados en todo el mundo, que permiten que cualquier persona con ayuda de una computadora, un módem y una línea telefónica, se puedan conectar y navegar por el World Wide Web o INTERNET, asi como mandar y recibir correos (e-mails), colocar su propio Sitio Web, para anunciar sus productos y/o servicios, o lo que usted quiera publicar al mundo entero.















¿Para que puede servir INTERNET a su empresa?¿Porqué debe anunciarse en INTERNET?

Estas son algunas de las pereguntas que surgen en la mente del empresario que se encuentra ante esta nueva tecnología de comunicación y publicidad que deja atrás todo lo conocido hasta ahora. La respuesta es muy sencilla. INTERNET es un medio de comunicación abierto a todo el mundo, capaz de transmitir texto, información e imágenes a velocidades hasta hace poco incocebibles. Entre muchas otras aplicaciones, la red INTERNET o el cyberespacio se ha convertido en un medio publicitario muy atractivo para incrementar las oportunidades de negocio a nivel mundial, ya que permite llegar a todo el mundo a un precio extraordinario y ridiculamente bajo, comparado con el costo de cualquier otro medio publicitario. Para la mayoría de las empresas resulta prácticamente imposible pagar una publicidad con alcance mundial, y sobretodo cuando se requiere que ésta cambie periódicamente. Con la red INTERNET esto resulta viable.









INTERNET en la Empresa

Toda empresa que no esté ya vinculada a INTERNET o bien tenga intenciones de incluir esa inquietud en sus planes a corto plaso, quedará obsoleta frente a su competencia, y se verá tan mal o peor que quien no tiene fax o ni siquiera teléfono.
Muchos tomarán esta afirmación por demasiado descabellada y audaz, pero lo cierto es que INTERNET está cambiando la forma de hacer negocios y, muy importante, la forma de crear imagen y establecer relaciones con los actuales y presuntos clientes y proveedores.














¿Ofrecen servicios de diseño de páginas?

Si, es una de nuestras especialidades, si esta interesado en que diseñemos su web site, favor de enviar e-mail a:diseño-web@internet-ws.com














¿Puedo verificar la disponibilidad de mi nombre de dominio?

Si.Puede verificar la disponibilidad de dominio desde nuestro web site.














¿Internet-ws puede tramitar el registro de mi dominio?

Si. Nosotros contactaremos a InterNIC una vez que su cuenta haya sido activada, para solicitar el registro de un nuevo dominio o la transferencia de uno existente. Usted NO necesita realizar trámite alguno anteInterNIC.














¿Puedo transferir mi dominio existente a Internet-ws?

Si. usted puede transferir su Dominio a nuestros servidores. En caso de que usted contrate via telefónica , asegúrese de especificar que se trata de una transferencia de dominio y NO una solicitud de registro de un dominio nuevo.














¿Cuál es el pago que por concepto de registro de dominio en InterNIC?

El InterNIC realiza un cargo de $80 dólares por registro por los primeros 2 años, $35 dólares por mantenimiento anual a partir del tercer año.Usted recibirá su recibo de pago en un mes aproximadamente después de el registro de su dominio.














¿Cuánto tiempo tarda el proceso de registro de mi dominio propio?

Una vez que InterNIC notifica que su dominio ha sido registrado ( o transferido si es el caso), usualmente transcurren 72 horas para su activación. Todos los proveedores de Internet deben actualizar sus registros (Tablas DNS) que reflejan la existencia d elos nuevos sites. Este proceso se le conoce como propagación.














¿Puedo transferir archivos a mi WebSite, para actualizar mis páginas?

Solo en caso de que haya contratado los planes Corporativo o Avanzado usted podrá transferir y tener acceso ilimitado a su WebSite las 24 hrs. y podrá crear o modificar sus páginas web. Los archivos deben de ser transferidos al servidor web via FTP (File Transfer Protocol). Lo podrá hacer siempre y cuando sepa utilizar el FTP y tener conocimientos de programación HTML, en caso contrario Internet-ws se hará cargo del mantenimiento de su WebSite.














¿Cuáles son los términos y las condiciones de pago?

Los pagos se pueden hacer mensualmente, aunque preferiríamos fueran trimestrales para evitar todos los meses tener que enviarnos su ficha de depósito via fax, ya que en caso de no hacerlo nosotros asumimos que no lo ha hecho y tendrémos que cortar el servicio de Hospedaje de su sitio.

En cuanto tengamos la confirmación de su pago en ese momento reactivamos su Sitio Web. Aceptamos pagos en efectivo y con cheque o depósito bancario.














¿Ofrecen soporte técnico?

Si, recomendamos a nuestros clientes enviar por e-mail a soporte@internet-ws.comsus preguntas concernientes a la operación de su web site. Usted recibirá una respuesta a sus cuestionamientos, lo más pronto posible.














¿Cuánto tarda la activación de una nueva cuenta?

Las solicitudes de activación de cuentas nuevas que sean registradas utilizando la forma de solicitud en línea antes de las 5 p.m., y que incluyan toda su información para efectuar el pago, serán procesadas el mismo día. Una vez que la cuenta ha sido activada, usted recibirá un e-mail notificándoselo, también incluirá un username, password y dirección de su servidor FTP. Desde ese instante, podrá empezar a "subir" los archivos a su web site. Inicialmente le será asignado un URL temporal, en espera de la finalización del proceso de registro de dominio.














¿Cuál es el procedimiento para ordenar la activación de una cuenta?

Usted puede solicitar una cuenta para la activación de un Web Site Virtual a ventas@internet-ws.comlas 24 hrs. del día, o llamando al 5254-1428,5220-9001 y 5220-9003 de Lunes a Viernes de 10:00 am - 10:00 pm.












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